Program Coordinator – EV Charger and Solar Installer Professional

ARE YOU OUR MATCH? 

เจเนเรชั่น ประเทศไทย เป็นองค์กรเพือสังคม (nonprofit organization) ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว และดำเนินงานในลักษณะของสตาร์ทอัพ โดยมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหา หาทางสังคม ควบคู่ไปกับการขับเคลื่อน การเปลี่ยนแปลงในระบบการศึกษาและการจ้างงานของประเทศ ทีมงานของเจเนเรชั่น ประเทศไทย ประกอบไปด้วยบุคลากรทีมีความมุ่งมันจากหลากหลายสาขาวิชาชีพ ทีมีประสบการณ์จากภาคธุรกิจ ภาค การศึกษา และภาคสังคม ทีทำงานภายใต้แนวคิดหลักร่วมกัน คือ “Better our Best” ทีมงานเจเนเรชัน ประเทศไทย ตังใจพัฒนาเพือทำงานให้ดีขึนกว่าเดิมอยู่เสมอและสร้างผลกระทบเชิงบวกทีมากขึนให้กับ สังคม หากคุณเปน คนทีเปด รับการเรียนรู้มีความยืดหยุ่น และมีความมุ่งมันทีจะสร้างการเปลียนแปลงเชิง ระบบอย่างแท้จริง เจเนเรชัน ประเทศไทย คือองค์กรทีเหมาะสมสำหรับคุณ 

POSITION OVERVIEW 

เจเนเรชั่น ประเทศไทย กำลังมองหาเจ้าหน้าทีประสานงานโครงการ (Program Coordinator – Learner Success) สำหรับโครงการในอุตสาหกรรมยานยนต์ไฟฟ้า (Electric Vehicle: EV) แบบเต็มเวลา เพื่อร่วมทีมและร่วมสร้างความเปลียนแปลงให้กับผู้ทีต้องการหางานในอุตสาหกรรมดังกล่าว ในประเทศไทย 

เจ้าหน้าทีประสานงานโครงการมีหน้าทีดำเนินงานตามกลยุทธ์ทีองค์กรกำหนดไว้ ในด้านการ สนับสนุนและช่วยเหลือผู้เรียนในโครงการฯ ซึงถือเปน องค์ประกอบสำคัญในการดำเนินโครงการฯ ให้ ประสบความสำเร็จ โดยมีความรับผิดชอบหลัก ต่อไปนี้ 

1. ดูแลความเป็นอยู่และความพึงพอใจของผู้เรียน จัดการการสือสารกับผู้เรียน และให้การสนับสนุนผู้เรียนอย่างต่อเนืองเพือแก้ไขปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น 
2. วางแผนและดำเนินกิจกรรมนอกหลักสูตรระหว่างโครงการฯ เช่น การปฐมนิเทศ การจัดกิจกรรม ใหคำปรึกษากับผู้เรียน กิจกรรมจับคู่ผู้เรียนกับผู้ประกอบการ (Placement matching) และวันสำเร็จการอบรม เป็นต้น
3. ร่วมออกแบบและดำเนินแผนการสรรหาผู้เรียน รวมถึงการจัดการด้านการตลาดและการสือสารเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย 
4. ประสานงานการจัดกิจกรรมการให้คำปรึกษาระหว่างทีปรึกษาอาสาและผู้เรียน 
5. ให้การสนับสนุนผู้เรียนหลังจบโครงการ ฯ ผ่านกิจกรรมเครือข่ายศิษย์เก่า พร้อมทั้งให้ความช่วยเหลือผู้เรียนในการหางาน การสมัครงาน และการจ้างงาน ผ่านกิจกรรมทีเกี่ยวข้อง
6. จัดเก็บและรายงานข้อมูลทีเกียวข้องกับผู้เรียนอย่างสม่ำ เสมอ โดยใช้ระบบและกระบวนการข้อมูล ของเจเนเรชัน 

ประเภทการจ้างงาน: งานประจำ (Full-time) สัญญาจ้างระยะเวลา 1 ปพร้อมโอกาสต่อสัญญาตามระยะ เวลาและทุนสนับสนุนของโครงการฯ 

วันทีเริมงาน: พร้อมเริมงานทันที 

ลักษณะการปฏิบัติงาน: Hybrid: เข้าออฟฟส อย่างน้อย 2 วัน ต่ออาทิตย์และสามารถลงพืนทีปฏิบัติงาน ได้ 

ทีตังออฟฟส : ตึก KX (BTS กรุงธนบุรี/วงเวียนใหญ่) 

การสมัคร: ผู้ทีสนใจสามารถส่งประวัติส่วนตัว (Resume) และจดหมายสมัครงาน (Cover Letter) พร้อม รายละเอียดบุคคลอ้างอิง (อย่างน้อย 2 ท่าน) ได้ทางอีเมลที่ 

nitchakan.promla@generation.org 

*ทางองค์กรไม่สามารถสนับสนุนวีซ่าการทำงานสำหรับตำแหน่งงานนี้

To be successful you'll need:

คุณสมบัติที่เหมาะสม

• ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือเทียบเท่า
• หากมีประสบการณ์หรือจบการศึกษาจากสาขาวิชาช่างไฟฟากำลัง สาขาวิชาช่างยนต์สาขาวิชาช่าง อิเล็กทรอนิกส์สาขาวิชาโยธา สาขาวิชาเมคคาทรอนิกส์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 2 ปีขึ้นไปในด้านการประสานงานโครงการ การจัดการการเรียน การสอนในห้องเรียนและแบบออนไลน์ การจัดกิจกรรมให้กับผู้เรียนในโครงการ และการติดตามความคืบหน้าของการดำเนินโครงการ
• สามารถสื่อสารภาษาไทยได้อย่างดี และมีความสามารถด้านภาษาอังกฤษ ทั้งการเขียนและการพูด ในระดับพื้นฐานง
• มีความรู้เกียวกับการจ้างงานของเยาวชนและกลุ่มผู้ด้อยโอกาสในบริบทของประเทศไทย จะไดร้บการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์ทำงานในอุตสาหกรรมที่เกียวข้องด้านสายงาน EV และ / หรือ มีความรู้เกี่ยวกับผู้ที่มีบทบาทสำคัญและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้านการฝึกอบรมในอุตสาหกรรมดังกล่าว

ทักษะอื่น ๆ ทีสำคัญ 

• ชอบทำงานกับผู้คน มีความกระตือรือร้น และสนใจในการช่วยเหลือผู้หางานให้ได้รับการจ้างงาน
• มีประสบการณ์ในด้านบริการลูกค้า การจัดการผู้เรียน หรือการให้คำปรึกษาด้านอาชีพจะได้รับการ พิจารณาเปน พิเศษ 
• เปน นักสือสารทีดีสามารถปรับวิธีการสือสารให้เหมาะสมกับกลุ่มเปาหมายทีหลากหลาย
• สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดีในสถานการณ์ทีไม่ได้คาดการณ์ไว้ และใหค้ วามสำคัญกับความเปน อยู่ ทีดีของผู้เรียนเปน อันดับแรก 
• มีความมันใจในการพูดต่อหน้าผู้เรียนกลุ่มใหญ่ทีมีพืนฐานทีแตกต่างหลากหลาย และสามารถ สือสารและถ่ายทอดข้อมูลทีซับซ้อนให้ผู้เรียนเข้าใจได้ง่าย 
• มีทักษะด้านการบริหารจัดการ รอบคอบ และใส่ใจในรายละเอียด ในการวางแผนงานและดำเนิน กิจกรรมต่าง ๆ ให้กับผู้เรียนอย่างมีประสิทธิภาพ 
• สามารถใช้เครืองมือดิจิทัลได้ เช่น PowerPoint และ Excel (และยินดีทีจะเข้ารับการฝกอบรม เพิมเติมในการใช้เครืองมือเพิมเติมต่าง ๆ เช่น Salesforce, PowerBi)
•  ริเริมและรับผิดชอบงานทีได้รับมอบหมายตังแต่ต้นจนจบ และเปด ใจทีจะขอความช่วยเหลือจากผู้ อืนเมือจำเปน พร้อมทังสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี

What you'll do:

หน้าที่และความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการ 

1. การสรรหาผู้เรียน (Learner Recruitment) 

• ทำงานร่วมกับทีมโปรแกรมและทีมการตลาดและการสือสาร เพือออกแบบแผนกลยุทธ์ในการสรรหา ผู้เรียน การตลาด และการเข้าถึงกลุ่มเปาหมาย 
• คัดกรองและคัดเลือกผู้สมัครทีเหมาะสมสำหรับการเข้าร่วมโครงการฯ ในแต่ละรุ่น
• ดำเนินการคัดกรองและคัดเลือกผู้สมัครตามเกณฑ์และระยะเวลาทีโครงการฯ กำหนด
• อัปเดตข้อมูลผู้สมัครบนแพลตฟอร์มทีเกียวข้อง ให้ถูกต้อง และภายในเวลาทีกำหนด 

2. ความเป็นอยู่ของผู้เรียน (Learner Well-being) 

• ทำงานร่วมกับทีมโปรแกรมในการเตรียมแผนการสือสารกับผู้เรียน และแผนการดำเนินการกิจกรรม ต่าง ๆ ตามแต่ละสถานการณ์ของผู้เรียนในแต่ละรุ่น 
• สร้างความสัมพันธ์ทีเปน กันเองและให้การสนับสนุนผู้เรียนทุกคน ผ่านการติดต่อและพูดคุยในรูป แบบทางการและไม่เปน ทางการ แก้ไขปญ หาและข้อกังวลของผู้เรียน พร้อมส่งต่อข้อมูลให้ทีมโปรแกรม ทีมผู้สอน และทีปรึกษาอาสา (GenMentorJSD) เมื่อจำเป็น

• พัฒนาและส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างผู้เรียนและศิษย์เก่าของเจเนเรชัน เพือร่วมแก้ไขปญ หา ต่าง ๆดูแลความพึงพอใจและความเปน อยู่ทีดีของผู้เรียน ผ่านการเก็บข้อมูลของผู้เรียน การ สือสารและการจัดกิจกรรมทีเกียวข้องอย่างต่อเนือง 

3. กิจกรรมนอกหลักสูตร (Co-curricular Activities) 

• ประสานงานกับทีมโปรแกรมและวางแผนตารางการจัดกิจกรรมนอกหลักสูตรสำหรับแต่ละรุ่น
• วางแผนและดำเนินการจัดกิจกรรมหลักต่าง ๆ ให้กับผู้เรียน เช่น การปฐมนิเทศ การให้คำปรึกษา กิจกรรมจับคู่ผู้เรียนกับผู้ประกอบการ (Placement matching) และวันสำเร็จการอบรม เปน ต้น โดยทำงานร่วมกับผู้จัดการโครงการฯ ในการกำหนดวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ของแต่ละกิจกรรม 

4. การประสานงานด้านการให้คำปรึกษา (Mentorship Coordination) 

• ทำงานร่วมกับทีมโปรแกรมและทีมการตลาดและการสือสาร เพือออกแบบแผนกลยุทธ์ในการสรรหา ทีปรึกษาอาสาในแต่ละรุ่น 
• ทำงานร่วมกับทีมโปรแกรมในการวางแผนกิจกรรมการให้คำปรึกษาสำหรับแต่ละรุ่น
• ทำความเข้าใจจุดแข็งและความต้องการของผู้เรียน โดยประสานงานกับทีปรึกษาอาสา เพือให้การ สนับสนุนทีเหมาะสมกับผู้เรียนแต่ละคน 
• ประสานงานระหว่างผู้เรียนและทีปรึกษาอาสา รวมถึงตรวจสอบความก้าวหน้าทังในระหว่างและ หลังจบโครงการฯ โดยส่งต่อข้อมูลหรือปญ หาทีเกิดขึนให้กับทีมโปรแกรมหากจำเปน 

5. การสนับสนุนการจ้างงาน (Placement Support) 

• เตรียมความพร้อมให้กับผู้เรียนเพือการจ้างงานหลังจบโครงการฯ ผ่านการสนับสนุนในเรืองต่าง ๆ เช่น การเขียนเรซูเม่ การฝกสัมภาษณ์งาน การหางาน เปน ต้น 
• บริหารความคาดหวังและเปาหมายในการได้งานของผู้เรียน เพือให้แน่ใจว่าผู้เรียนจะได้รับการจ้าง งานทีเหมาะสมและตรงกับความต้องการของผู้เรียน 
• สนับสนุนผู้เรียนในกระบวนการสมัครงาน โดยประสานงานกับผู้ทีมีส่วนเกียวข้อง จัดหาทรัพยากร ทีเปน ประโยชน์ และพร้อมติดตามความคืบหน้าเพือช่วยเหลือผู้เรียนให้ตรงกับความต้องการของผู้ เรียนแต่ละคน 

6. การเก็บข้อมูลและการรายงาน (Data and Reporting) 

• จัดเก็บ อัปเดต และตรวจสอบข้อมูลของผู้เรียนในระบบแพลตฟอร์มทีเกียวข้องของเจ เนเรชันอย่างสม่ำ เสมอ 
• อัปเดตระบบข้อมูลด้วยข้อมูลล่าสุดของผู้เรียนเปน ประจำ (สูงสุด 6 เดือนหลังจบโครงการฯ) และจัดทำรายงานความคืบหน้าของผู้เรียน
• นอกจากนี เจ้าหน้าทีประสานงานโครงการอาจจะมีงานเฉพาะกิจทีได้รับมอบหมายเพิมเติมจาก หัวหน้าฝายโครงการ (Country Program Lead) ซึงมักเกียวข้องกับงานทีต้องติดต่อกับผู้เรียนหรือการ ประสานงานทัวไปสำหรับกิจกรรมทีเกียวข้องกับโครงการฯ

About Generation

Generation is a global employment nonprofit network that supports people to achieve economic mobility so they can change their lives. We train and place adults into careers that would otherwise be inaccessible and seek to improve how education to employment systems function. Generation launched in 2015 and consists of a global hub and a network of in-country affiliates that span countries. To date, Generation has more than graduates who have earned more than in wages, and works with more than employers, implementation partners, and funders.